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服务项目


时间:2015-04-21 14:46:52  来源:广州搬家公司  作者:网络

 经营范围:

居民搬场、小件运输;
工业搬场、货物运输、物流配送;
商务楼、企事业单位搬场;
空调高空拆装、空调加雪种;
精密设备、仪器、服务器搬运;
高难度大型物件吊装;
学校、医院、厂房、仓库搬迁。
配套服务:
搬运物品整理、打包服务;
提供纸箱,塑料周转箱、封箱胶带等打包材料;
专业拆装家具、空调;家具、道具、物品寄存服务;
回收旧家具,旧电脑等办公用品。
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1. 主动服务、确保安全:应做到积极主动,一切为客户着想,满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品,在装卸和运输途中确保客户物品的安全。
2. 轻拿轻放、不磕不碰:对客户的物品要精心爱护,轻拿轻放、不磕不碰,用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹、隔开。
3. 贵重物品,加倍精心:运用合理的技术加倍精心地搬运客户的贵重物品,如钢琴、电脑、家用电器等。
4. 合理码放、车辆满载:合理码放客户的物品,在不违反交通法规和保证安全的前提下,做到车辆满载、安全行车。
5. 准确高效、路线合理:在不违反交通法规的前提下,按照客户的要求安排行车路线,客户无要求或不清楚路线时,应按最佳路线行驶。
6. 着装整齐、文明礼貌:搬运工人应统一穿着印有老牌大众搬家公司标志的工作服,带班组长佩带组长标志。对客户用语文明,礼貌待人。
7. 严守纪律、诚实自律:现场服务人员必须做到:不吸客户烟,不喝客户饮料,不吃客户东西,不拿客户遗弃的任何物品。
广州老牌大众搬家公司所属员工,服务态度良好,因所从事的工作就是搬家,所以更能小心翼翼的将顾客的物品完好无缺的送到目的地。
本公司备有纸箱可随时租赁给客户装零碎物品(按成本价格提供给客户)。
每一次的搬家,对每一位客户及我们来说,都是非常重要的互动关系;将每一位客户心爱的家俱,做最妥善的包装及搬运;如果在整个过程中您的家俱设备有任何损坏,我们亦会以认真的态度处理。
秉持顾客至上服务品质保证的经营理念,积十余年工作经验,在全市各地区享业界最佳口碑,本公司的服务人员素质整齐,专业的搬家技术定能妥善保护您珍贵的物品,高效率的服务必定能深获您的肯定与赞赏。
公司将一如既往的发扬“诚信、专业、合作、共赢,您的满意、我的追求”的企业精神,以更加严谨、求实、真诚的态度, 珍视与客户的每一次合作,用脚踏实地的工作作风和坚持不懈的努力,为客户规划合理的搬家方案及仓储配送方式,降低客户营运成本,为客户提供最佳的供应链综合服务。使广大中、外客户真正安心做到足不出户,货行全国。
专业的员工队伍,一步到位的服务宗旨,用一流的服务质量和效率,伴您走进新的吉祥和谐之家,您的满意就是我们的追求。客户至上,规范服务着装整齐,用语文明,不磕不碰,举止稳重,贵重物品加倍精心,合理码放,车辆满载;准确高效安全快捷
大众搬家将与每个客户的合作看作是宝贵的发展机会。我们将为满足客户的需求作出不懈的努力。我们期待着与您真诚合作!
广州老牌大众搬家公司服务保证
(一)五好服务标准   (二)三不准 
1 .安全准点服务好;  1 .不准收受烟酒小费;
2 .尊客爱货态度好;  2 .不准接受吃喝招待;
3 .轻装轻卸搬运好;  3 .不准损坏遗漏物品;
4 .特需要求完成好;
5 .合理收费信誉好。
大众公司文化是大众人的价值观。它是在老牌大众搬家公司发展历程中产生并逐渐统一形成的具有大众公司特色的文化体系。广州老牌大众搬家公司文化分为三部分:核心文化、制度行为文化、物质文化。
大众人的价值观的核心是超越。超越自我,超越对手。在超越的氛围里不断地创新,在创新的驱动下持续地超越。这使大众公司始终保持旺盛生命力,也是老牌大众搬家公司永远向前的动力所在。
以超越为根基,广州老牌大众搬家公司企业文化这棵大树现已枝繁叶茂,不仅能为老牌大众搬家公司挡风遮雨,而且源源不绝地散发出充足的“氧气”供员工呼吸。 在这棵参天大树的庇护下,广州大众从无到有、从小到大,现已发展成为多元化综合搬家公司;大众人也因为有这些“氧气”才得以生存,并不断地成长。
广州老牌大众搬家公司精神:大众为家 、团结为上、开拓为志、信誉为本;
工作态度:礼貌、精神、忠诚、团结、协作、沟通、效率、尽责、威信;
员工誓言:忠于职守、努力工作、挑战自我、奋发向上、团结协作、百折不挠、珍惜今天、爱我大众!
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